Yapay zeka destekli Dijital Personel & Müşteri Temsilcisi ile “cevapsız veya geç kalan mesajlara, kaçan satışlara, yabancı dil bariyerlerine, mazeretsiz işi bırakma, müşteri verisi kaybı, iletişim kopukluğuna ve yüksek personel maliyetlerine ve verimsizliğe” son verin!
Müşteri kaybınızı azaltın, Müşteri destek maliyetlerini düşürün, Satışları ve ihracatınızı artırın!
Yapayzeka destekli, 72 dilde otomatik çeviri yapan sistemimiz ile WhatsApp, Web, Email, Instagram, Sms, chatbot gibi tüm dijital kanalları tanımladığınız süreçlere göre otomatik olarak yöneten, yazışma yapan 7/24 çalışan dijital personel & müşteri temsilcisi çözümleri sunuyoruz.
Bu sistem tüm dijital kanallarınıza genel iletileri kontrol eder, olumlu, olumsuz, spam şekilde ayırt eder, ilgilinin duygu duruma göre uygun tonda yazışma yapar, satışın ana omurgası olan Ön Görüşme, Teklif, Pazarlık, Sözleşme süreçlerini otomatik yürütür, takvim ve CRM uygulamarıyla, ekip üyelerine görevlendirme, takip ve hatırlatma yapar, insana olan bağımlılığı, hata ve gecikme sorunlarını en aza indirir.
Tüm müşterilerinizden gelen mesajları tek bir panelden yöneterek gereksiz iş yükünden kurtulabilir, zamandan ve paradan tasarruf edebilirsiniz! Panelimize; sosyal medya hesaplarınızı, WhatsApp hesaplarınızı ve web sitelerinizi entegre ederek, tüm mesajlaşmalarınızı tek bir panelden kolayca yönetebilirsiniz.
Yapay zeka destekli çeviri sistemimiz, müşterinizin hangi dili konuştuğunu otomatik olarak algılar. Sistem sizin ve müşterinizin yazdıklarını otomatik olarak çevirir. Otomatik dil çeviri sistemi sayesinde global bir marka olmak artık çok kolay.
Raporlama özelliğimiz, temsilcilerinizin ve departmanlarınızın iş verimliliği raporlarını otomatik olarak oluşturarak size bir çıktı sağlar. Ayrıca platform filtrelemesi de yapabilirsiniz. Bu sayede detaylı rapor özelliğimiz ile çalışanlarınızın ne kadar verimli çalıştığını grafikler ile görebilirsiniz.